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北京時間——懷柔有了“藍(lán)立方”!
 
2024年05月13日   來源;北京稅務(wù)   
  
       近日,懷柔區(qū)稅務(wù)局推出稅務(wù)“藍(lán)立方”服務(wù)新機制,打造集稅費解答、政策推送等功能于一體的高效直聯(lián)、全面立體服務(wù)體系。
 
  為更好提升稅費服務(wù)質(zhì)效,推動便民辦稅舉措落實落地,懷柔區(qū)稅務(wù)局聘任包括區(qū)人大代表、企業(yè)代表等多類型共10名納稅人繳費人為“稅費服務(wù)體驗師”,開展便民辦稅服務(wù)體驗活動。

 

 
  活動過程,稅務(wù)干部化身小教員,輔導(dǎo)“稅費服務(wù)體驗師”登錄電子稅務(wù)局,通過實操零距離、沉浸式體驗稅費辦理流程;了解征納互動平臺精準(zhǔn)送達(dá)、智能交互等功能,實地感受“提前預(yù)約、批量辦理、訴求響應(yīng)、辦問一體”的稅費服務(wù)模式。
 
 
  “這次獲聘‘稅費服務(wù)體驗師’并參加體驗活動,讓我對稅務(wù)服務(wù)有了更深理解,同時更直觀感受了辦稅平臺的智能高效、流程的精簡便捷。”懷柔區(qū)人大代表、懷柔區(qū)青年企業(yè)家協(xié)會副會長、北京老栗樹聚源德農(nóng)業(yè)科技發(fā)展有限公司法定代表人李思鵬表示。
 
  “以前個人代開勞務(wù)費發(fā)票,需要到窗口辦理?,F(xiàn)在線上申請后,自助機就可以直接開票,操作簡單、省時省力。”恰在辦稅大廳自助機辦理業(yè)務(wù)的王女士與體驗師交流,對辦稅體驗表示稱贊。
 
  懷柔區(qū)稅務(wù)局通過“藍(lán)立方”等服務(wù)機制,持續(xù)為稅費服務(wù)增效提質(zhì)、深化惠企便民舉措,做納稅人繳費人的傾情服務(wù)者,營造更加優(yōu)化的稅收營商環(huán)境。

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