2024年04月11日 來源：經(jīng)濟(jì)日報頭條
4月2日，國家稅務(wù)總局對外發(fā)布《關(guān)于開展2024年“便民辦稅春風(fēng)行動”的意見》，圍繞稅費服務(wù)供給、訴求響應(yīng)、數(shù)字賦能、服務(wù)方式創(chuàng)新4個方面集成推出系列惠民利企服務(wù)舉措，提高“好辦事”的便利和“辦成事”的效率。
系統(tǒng)提升服務(wù)質(zhì)效
“此次重點聚焦辦稅繳費中的高頻事項和納稅人繳費人反映的突出問題，深化拓展內(nèi)外部協(xié)同配合，發(fā)揮稅收大數(shù)據(jù)作用，切實打通堵點卡點。”國家稅務(wù)總局納稅服務(wù)司司長沈新國表示。
《意見》突出體現(xiàn)了系統(tǒng)布局。例如，推出全面推廣上線全國統(tǒng)一規(guī)范電子稅務(wù)局、優(yōu)化自然人電子稅務(wù)局、助力新設(shè)立經(jīng)營主體盡早提升信用級別、提高納稅信用A級納稅人年度起評分等措施，促進(jìn)關(guān)鍵事項辦理體驗整體提升。推出拓展個人所得稅綜合所得匯算清繳優(yōu)先退稅范圍、編制支持制造業(yè)發(fā)展的稅費優(yōu)惠政策指引、開展面向新辦納稅人的“開業(yè)第一課”活動等措施，提高涉稅涉費訴求解決效率。
“此次推出的系列創(chuàng)新舉措將進(jìn)一步提升稅收智能化、數(shù)字化水平。其中有關(guān)納稅信用的服務(wù)舉措，將促進(jìn)稅收數(shù)據(jù)賦能企業(yè)融資，幫助更多企業(yè)享受良好納稅信用帶來的紅利。”中央財經(jīng)大學(xué)財稅學(xué)院教授白彥鋒表示。
系列舉措強化科技支撐和數(shù)字賦能。例如，推出依托部門間數(shù)據(jù)共享完善大病醫(yī)療專項附加扣除信息預(yù)填功能、優(yōu)化自然人電子稅務(wù)局手機端個人養(yǎng)老金稅前扣除“一站式”申報功能以及加快推進(jìn)鐵路、民航發(fā)票電子化改革等措施，切實提高了稅費服務(wù)水平。推進(jìn)跨區(qū)域涉稅事項報告異地業(yè)務(wù)線上辦、豐富“稅路通”跨境服務(wù)品牌知識產(chǎn)品、優(yōu)化涉稅專業(yè)服務(wù)機構(gòu)及其從業(yè)人員在電子稅務(wù)局中的代理辦稅功能、持續(xù)優(yōu)化不動產(chǎn)登記辦稅“一窗辦理”，推動稅費服務(wù)提檔升級。
不斷強化“政策找人”
“系列舉措聚焦深化稅費大數(shù)據(jù)應(yīng)用，創(chuàng)新升級‘跨域辦’‘跨境辦’‘批量辦’‘一窗辦’等集成式服務(wù)場景，分類精準(zhǔn)施策，提升稅務(wù)行政效能，推動辦稅繳費流程優(yōu)化、資料簡化、成本降低。”西南財經(jīng)大學(xué)教授、西財智庫首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家湯繼強說。
近年來，稅務(wù)部門發(fā)揮稅收大數(shù)據(jù)優(yōu)勢，對稅費政策與適用對象進(jìn)行智能匹配，確保符合條件的企業(yè)能及時收到契合自身需求的政策。2023年7月國務(wù)院延續(xù)優(yōu)化完善稅費優(yōu)惠政策以來，全國稅務(wù)系統(tǒng)累計開展政策精準(zhǔn)推送超6.7億戶（人）次，實現(xiàn)了政策找準(zhǔn)人、政策送上門。
以研發(fā)費用加計扣除政策為例，稅務(wù)部門發(fā)布兩批20個政策即問即答，創(chuàng)新形式加強培訓(xùn)輔導(dǎo)。同時，利用稅收大數(shù)據(jù)，分時點、有側(cè)重地開展政策精準(zhǔn)推送，多措并舉實現(xiàn)“政策找人”。
“我們能享受高新技術(shù)企業(yè)減按15%稅率征收企業(yè)所得稅、研發(fā)費用加計扣除等多項稅費優(yōu)惠。”映宇宙（北京）科技有限公司稅務(wù)總監(jiān)張瑩告訴記者，這些優(yōu)惠讓企業(yè)有更多資金投入研發(fā)和人才引進(jìn)，而且很多都是免申即享，極大節(jié)約企業(yè)成本。
結(jié)合實際推廣創(chuàng)新
4月是第33個全國稅收宣傳月，稅務(wù)部門已啟動相關(guān)重點宣傳活動。各地將按照《意見》部署，大力推廣便民辦稅新舉措。
有的在“一站式服務(wù)”上取得突破。江蘇近期開通了涉稅專業(yè)服務(wù)平臺“一企來辦·蘇稅援”，通過線上“一站式服務(wù)”，讓涉稅服務(wù)雙方“零跑動”實現(xiàn)接洽，有效降低經(jīng)營成本。截至3月13日，平臺吸引9038家涉稅專業(yè)服務(wù)機構(gòu)入駐，完成2.94萬筆、總金額1.67億元的涉稅服務(wù)交易。
有的在“跨省通辦”上持續(xù)發(fā)力。川渝兩地電子稅務(wù)局“川渝通辦”稅費事項擴(kuò)圍至84項，20項稅費事項實現(xiàn)異地就近通辦。2023年，兩地納稅人繳費人通過“川渝通辦”功能，累計辦理稅費業(yè)務(wù)超1.4萬筆。
有的在“及時響應(yīng)”上提質(zhì)增效。安徽稅務(wù)部門推出“送問辦詢評一體化”服務(wù)平臺，組建超400人的座席團(tuán)隊，通過視頻與納稅人繳費人在線互動辦理，讓群眾少跑腿。
“稅務(wù)部門以‘便民辦稅春風(fēng)行動’為稅費服務(wù)的優(yōu)質(zhì)品牌，通過數(shù)字化稅收征管的創(chuàng)新改革，不斷提高辦稅便利度，將進(jìn)一步助力穩(wěn)定市場預(yù)期、激發(fā)市場活力、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長。”北京國家會計學(xué)院副院長、教授李旭紅說。
（記者：董碧娟）